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来源:经济日报
近日,记者走进青岛西海岸新区政务服务大厅,“医保服务网办攻略”展板赫然而立。这是西海岸新区医疗保障局为降低疫情防控期间的交叉感染风险,创立的“不见面”业务办理方式。
疫情发生后,西海岸新区医疗保障局从出台便民政策、放宽政策、减少聚集等多方面着手,为疫情期间参保群众及时享受医疗保障待遇保驾护航。
记者了解到,为给市民提供更加便利的服务,该局开通医保绿色通道,对确诊和疑似患者实行免费救治。同时,大力推行“网上办、掌上办、邮寄办”等非接触式办理方式,确保生育津贴申领发放、医保征缴等95%的业务实现“网上办、电话办”;畅通网上办理渠道,新增2部咨询电话,每个科室设置业务受理邮箱,安排专人解答咨询电话。
此外,该局充分利用10家医保工作站的区域辐射作用,引导参保群众在“家门口”办理,分散大厅办事人流;严格贯彻执行高血压等慢病患者一次取药量放宽到3个月使用量、在定点零售药店购买口罩消杀用品和疫情防控有关费用可用医保个人账户金支付等惠民政策,及时通过
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