年1月19日，青岛西海岸新区医疗保障局正式挂牌三周年。
回望过去三年，全区参保人数由万增长到万，全区医疗保险基金支出由11.7亿元增长至13.8亿元。年，医疗保险缴费费率“三连降”，3万多家企事业单位减负2.46亿元。年，保障全民免费接种疫苗，医保基金支出1.6亿元；医保工作站增加至36处，下放10项医保高频临柜业务，确保每处镇街均可办理……
这是一组令人振奋的数字，充分说明西海岸新区编织起了全民医保网，为广大市民群众撑起了“健康伞”；标志着老百姓的用药负担得以减轻，基层医疗卫生服务体系覆盖城乡，方便了百姓就医；表明企业经营发展活力更足，西海岸营商环境持续提升。
健全医保体系
居民病有所医
经过3年医改，覆盖全民的以职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险为主体，大病保险、医疗救助托底，商业保险等共同发展的多层次医疗保障体系已在西海岸基本建成，为城乡居民“病有所医”提供了制度保障。
年9月，全面落实医保扶贫政策，启动贫困人口特殊疾病患者重特大疾病再救助工作，全年救助1.2万人、拨付医疗救助金余万元；年，贫困人员参保率、财政补贴、待遇落实实现三个%，确保医保待遇应享尽享，共为名贫困人员提供了主动办、上门办门诊慢性病医疗保障服务；年，全力巩固医保脱贫攻坚成果，有效衔接实施乡村振兴战略，保障脱贫享受政策人口应保尽保、医保待遇倾斜、扶贫特惠险一站式结算等政策不降低，全年救助困难居民1.2万人，拨付救助金额万元。
另外，自年1月1日起，全面推进生育保险和职工医疗保险合并实施，医保缴费费率下调0.8个百分点，由原10.3%降为9.5%。年5月9日，琴岛e保上线，全面开启社商合作新模式，据统计，“琴岛e保”参保人数达41.2万人，位居全市第一，累计赔付人，赔付金额万元，切实降低因病致贫、返贫风险。
三年间，全区参保人数由万增长到万，居民医保财政补助标准提高30元，我区成年居民“二档缴费、一档保障”，贫困人员参保覆盖率达到%，外市户籍居民可在青岛参保；全区医疗保险基金支出由11.7亿元增长至13.8亿元，职工和居民医保政策范围内报销比例分别达到90.5%和76.1%，全省最高；名失能失智人员纳入保障范围，参保职工报销90%，参保居民报销80%，护理保险资金支出万元。
省内一卡通行
方便异地就医
3年间，区医保局聚焦流动人口、随迁老人“异地就医报销难”“来回跑”等“急难愁盼”问题，通过深推“互联网+医保”建设，持续优化异地就医结算机制，拓展异地就医直接结算业务，进一步打通国家医保信息化“高速公路”。
年，全区49家住院定点医疗机构全部纳入跨省异地就医定点管理，异地就医联网结算多人次，报销医疗费用1多万元；积极推行省内职工个人账户异地通用，全区45医院和13家定点药店、门诊实现了省内异地职工就医刷卡结算。
年，医保电子凭证上线，全区40万参保人激活医保电子凭证，无需携带实体卡，看病购药“一码”搞定；省内异地职工在新区余家定点医药机构就医购药“一卡（一码）通行”；异地居住、临时异地就医两类6项业务实现“掌上办”，职工医保关系转入转出等14项业务全省通办；4家医院实现14种门诊慢特病省内异地联网报销。
年，全区万参保人激活医保电子凭证，全区1余家定点药店、医院实现省内异地参保职工就医购药“一卡（一码）通行”全覆盖，56医院实现住院、门诊跨省联网结算和门诊慢特病省内联网结算，医保关系转移、异地就医备案等7项高频办理事项实现“跨省通办”。
另外，新区扎实推进DRG付费国家试点工作，医院的病案质量均已达到DRG付费要求，进入正式付费阶段，有效提高了医保基金使用效益。
医保经办服务
更加便捷高效
3年间，区医保局不断强化医保经办制度化规范化建设，优化业务运行流程，提高医保服务质效，从源头解决群众办事堵点、难点、痛点问题，打造值得信赖的医疗保障体系。
年，区医保局在全市医保系统率先实施“一窗受理、综合柜员”制，简化办事程序5项，优化办事流程15项，压缩办理时限40%以上，医保服务事项%“一次办好”。
年，该局在全市首创经办社会化、业务联合化、征缴信息化“三化”方式开展社保医保联合征缴，并在疫情期间大力推广“网上办、掌上办、电话办、邮寄办、
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