对于小区收取快件保管费一事,小区物业经理解释,他们设置专门的快件收取处也是无奈之举
本报讯(记者 吴梦婷)近日,市民王女士拨打西海都市报96369新闻热线称,她让小区物业帮忙代收快件,但物业多收了4元保管费,这让她很不理解
6月19日上午,记者在王女士所住小区看到,小区物业专门设置了一间独立的快件收取处,快件收取处房间里摆放着几张桌子和一些快件箱,小区住户的快件都集中放在这里,有专人专职负责看管,每件快递按每天1元至1.5元收取保管费
对此,住在该小区的陈女士说,白天很多住户上班不在家,物业派专人看管快件,收取一定的保管费可以理解
“一到节假日,快件数量特别多,经常会有人拿错快件、快件破损、快件东西少了,小区住户和物业经常会因为西海都市报电子版快件的事扯皮,我们这么做,也是为了缓和住户与物业之间产生的矛盾”小区物业经理无奈地说
王女士家住省城南山路某小区,6月15日,她的四个快件由小区物业代收当她去取快件时,物业工作人员收了4元保管费,王女士认为,物业帮业主收快件是分内事,加收保管费不合理小区有一千多名住户,原本小区免费帮业主收快件,每天上百个快件堆在小区收发室,收发室的一大半空间被快件占据了,不仅增加了小区保安的工作量,而且随着代收快件数量的增多,出现的状况不断
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