3月14日,来自西宁市价格监督检查局提供数字显示:年西宁地区价格主管部门接到价格举报、投拆、咨询件共计件,比上年同期增长61.7%,价格举报办结率为98%。在价格投诉举报件中,前三位依次为:停车收费件,占31.8%,同比增长.8%;物业管理件,占16.9%,同比增长18.6%;医药件,占9%,同比增长.3%。
去年西宁市12价格监管平台举报热点较为集中,停车收费居首。随着西宁市机动车保有量的不断增加,城市停车容量趋近饱和,停车难问题日益突出,停车乱收费问题较为严重,价格投诉数量居高不下。问题主要集中在:对住宅小区停车服务收费标准的不同规定,造成物业公司在实际操作中忽略了广大业主的意见从而产生了各类矛盾,举报不断;不按规定的内容和方式明码标价进行收费;未经相关部门审批违规设置停车场收取高额停车费;在节假日或大型活动期间借机抬高停车收费标准四个方面。
为此,西宁市提出解决价格举报热点问题的措施,全力完善收费公示制度,全面推行明码标价制度,增强收费透明度。建立常态化监管制度,对举报较多的停车场和物业公司强化动态监管,做到定期检查,不定期抽查。对存在问题的停车场及物业公司发现一个,处理一个,绝不姑息。情节严重或屡次违规者给予处罚、给予曝光直至联合相关部门吊销其营业资质。
记者/周建萍
监制/史凯
责编/何文帮
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