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无论什么行业，热心服务都是永恒的立足主题。如今，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是服务的竞争。谁的信誉好、服务好，服务更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。同时，银行服务的质量也直接体现了银行管理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
近年来，随着全国“百佳”、“千佳”网点的评选，做好服务已成为参评的最重要指标之一。从年开始，青海省银行业协会开始了对成员单位文明规范服务的评选工作。
经过十年的努力，评选活动对银行业服务质量的提升展现出了巨大的促进作用。时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要银行跟紧形势努力改变自己，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。
银行营业网点在展示自身形象、满足城乡居民金融需求方面发挥了“窗口”和“门户”的作用，是客户接触银行最直接、最便捷的场所，各大银行从客户的所见所闻、所体验入手，在营业网点的软硬件上下足了功夫。从最基本的岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语……到现在的“全过程服务”无一不反映着银行服务理念的变化。
有一则谚语说：“播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。”所以，提倡令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是银行播种的思想所收获的行为，并成为每一位银行员工所具备的习惯和品格，也许只有这样，银行和客户都才能从容地绽放出发自内心的微笑。
诚然，优质、精细、创新的服务俨然成为银行业的基石。
★最美网点中国工商银行西宁中心广场支行营业室
成立于年的中国工商银行西宁中心广场支行营业室是工商银行“元老”网点之一，地处西宁市区中心，附近老社区密集,服务用户众多。17年相伴，弹指一挥，和分行相知相伴的老客户，黑发已染上了银丝。然而，不论网点工作人员如何更迭，那份温暖细致的服务却始终如一。中国工商银行西宁中心广场支行营业室（以下简称“工行中心支行”）是全功能网点，兼有贵宾理财中心，是中国工商银行青海省分行24家核心竞争力网点之一，也是青海省工行网点中业务最全面、最系统的网点。
最美网点中国建设银行青海省分行营业部
西大街59号，西宁市的地标性建筑。中国建设银行青海省分行营业部就坐落在这里——西宁市区域政治、经济、文化的中心。作为当地银行代表形象的标志性营业机构，建行青海省分行营业部始终如一的秉承着客户至上、注重细节的服务理念。从硬件设施、网点环境、规范文明服务、优化业务办理流程、开办特色服务等各方面力求先进。全方位、多角度的完善网点服务水平，努力争做最美服务网点。
最美网点交通银行青海省分行营业部
交通银行青海省分行营业部坐落于西宁市城西区五四西路29号，是交通银行青海省分行第一家OTO网点。自年7月28日对外营业以来，青海省分行营业部以“展示交通银行良好社会形象、服务地方经济社会发展”为使命，以“树立青海当地最佳金融服务品牌”为目标，加强管理、优化硬件设施，突出服务提升，持续打造优质服务竞争力，服务工作取得了良好成绩，成为西宁市高端、规范和受客户欢迎的银行网点之一。
最美网点上海浦东发展银行西宁分行
上海浦东发展银行西宁分行于年3月开业以来，通过三年多的不懈努力，不断抢抓机遇，开拓市场，取得了良好的经营业绩；浦发银行西宁分行始终秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念和“随时随地、用心为您”的服务宗旨，以“新思维心服务”为引领,以客户为中心，用服务树品牌，不断完善和丰富窗口服务的内涵,从而为客户谋福祉，也打造了自身的品牌特色,树立了良好的社会形象。
最美网点中信银行西宁分行营业部
中信银行西宁分行营业部成立于年初，于当年6月6日正式对外营业。营业厅内环境优美，服务设施齐全，是中信银行在西宁市整体形象的代表。中信银行西宁分行营业部始终以“打造最佳综合融资服务银行”为目标，践行“以客户为中心，客户至上、服务为先”的服务理念，通过不断努力提升服务质量和服务水平，塑造当地文明金融之窗，树立良好的服务品牌形象。在银行业协会年度评选中，西宁分行营业部被评为“五星级网点”。
最美网点中国银行古城台支行
中国银行古城台支行成立于年8月，位于近年来金融经济发展迅速、稳健的青海省西宁市城西区，现属省分行管辖的大型全功能网点。古城台支行现有员工34人，下设业务发展部和营业部，平均年龄32岁，是一支年轻、优秀的、极具战斗力和凝聚力的队伍。支行成立16年来，省分行始终把古城台支行作为各项工作发展的前沿，给予重点扶持，为古城台支行茁壮成长搭建了广阔的平台。
最美网点兴业银行
最美网点中国邮政储蓄银行
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