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5月17日15时许，青海民和一家11口人兴高采烈前去看新房，不想新房小区内电梯发生故障，11人先是遭遇电梯坠降，然后被困在10楼。好在经过消防大队官兵和公安民警的共同努力，被困11人被全部救出。
5月17日15时50分，民和回族土族自治县消防大队接到救助民和一住宅小区内电梯发生故障，有人员被困电梯。
消防官兵立即赶赴现场后，确定电梯内有11人被困，且被困人员情绪紧张，有不适症状，其中三名妇女因为害怕哭了起来。
由于电梯内被困人员较多，情况危急。为了稳定被困人员的情绪，现场指挥员通过喊话方式与电梯内的被困人员交谈，安抚被困人员的情绪。
同时，救援官兵关闭电梯主电源并对厢体进行固定，防止电梯意外滑落给被困人员带来二次伤害。随后，官兵利用液压扩张钳对10楼电梯门扩张破拆，打开救援通道，将被困11人全部救出。
据了解，被困的11人是一家人，想要在事发楼房买新房，准备上16楼看房，可当电梯上升到12楼时突然滑落，最终停在10楼导致被困电梯。
被困电梯如何自救？
1.出故障时保持冷静。
2.出故障警铃求援。
3.切忌频繁踢门拍门。
4.勿强行扒门。
5.切忌从安全窗爬出。
6.最安全方法等待救援
7.飞坠时蹲地背贴内墙。
（来源：西海都市报）
被困电梯，我们还应该怎么办？一起聊聊吧！
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