1月17日17时许，两人从青海湖海心山徒步从冰面外出时，不慎走入裂开的冰面被困。接到报警后，海南藏族自治州政府、公安、消防等部门及时组织人员营救。
寒夜中，救援展开
消防官兵和向导向冰面进发
连续三次救援夙夜坚持1月18日早晨，记者在位于共和县江西沟祥元者村的青海湖边看到，救援还在继续中。据共和县人民政府副县长、公安局局长司成奎介绍，17日晚警方接到报警后，及时联系消防、医疗等部门赶赴现场。深夜中经过两次艰难的救援后，没有成功。
18日早晨，第三次救援开始。消防官兵两名，渔民向导两名，携带橡皮艇已接近被困人员，在距离被困人员30米时由于水面浮冰难以破拆，加之前期救援人员在冰面上行走，体力严重透支。同时，来自刚察县的民间救援队伍也开始进入，留守作为后备力量，等待增援命令。
成功脱险
克艰难，被困人员成功脱险记者在现场看到，指挥人员时不时与前方搜救人员用报话机通话。上午11点34分，报话机中终于传来喜讯，救援人员已经与被困人员会合，并于11点44分开始返回。由于中午气温回暖，冰面出现不同程度的开裂和消融，致使返回难度增大。于是救援小组采取迂回方式返回。
14时许，在救援人员的全力抢救下，救援小组和被困人员一共十人成功返回岸边救援指挥部，并立即送至现场救护点进行医疗救助，医院进行进一步检查。
截止14时10分，长达19个小时的青海湖冰面大营救行动宣告成功。
百姓自发前来帮忙事故发生后当地百姓自发组成救援队赴现场，元者村委会主任多杰才旦告诉记者，村民听到这一消息后，七十多人携带绳索等工具，到湖边查看情况。由于湖面冰层开裂较为严重，无法到达现场，便挑选扎西和另外一名牧民，为消防救援人员当向导。
记者/祁万强
文/图
监制/史凯
责编/苏寅萍
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