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星期一
年11月
年轻的时候以为不读书不足以了解人生，直到后来才发现如果不了解人生，是读不懂书的。读书的意义大概就是用生活所感去读书，用读书所得去生活吧。
——杨绛
第一物业与您一起美识共享
小知识
1、客户触点管理---电梯间和楼道天花板、墙面、地面
（1）满足客户体验的标准
1、牢固，干净、无垃圾、明显积尘、水迹；
2、地面大理石无缺失、损坏。
（2）工作标准
保洁：保洁每日对两米以下墙面、地面至少擦拭1次，损坏及时上报，石材定期保养、抛光。
案例分享
小区物业因每次只售5度电，被判赔偿业主房屋空置损失
案例简介
王先生在某商圈大厦内有一套商住房，用于对外出租。购房时，开发商承诺房屋系公寓式酒店。购房后，王先生发现有差异，且认为物业公司向其收取物业费比其他业主高。双方产生争议，未能协商解决。年起，王先生拒交物业费。
此前，王先生与物业公司协议，委托代收代缴电费并需持卡在物业公司购电。因拖欠物业费，物业公司从年起限制王先生及其承租人购电。起初每日售电一次、后逐渐放开至每日可多次购电，但每次只售5度电。上述行为导致王先生遭三位承租人提前解约。
年，王先生诉至法院，要求物业公司恢复正常售电并赔偿限电导致的房屋空置损失、误工损失等。
法院审理认为，根据物业管理相关规定，物业服务企业接受委托代收水、电等费用的，不得以业主拖欠物业服务费为由，限制或变相限制专业服务。
本案中，物业公司存在限电行为。最终，法院判令物业公司赔偿王先生由此导致的房屋空置损失。
（摘自物业管理微资讯）
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行业动态
物业公司应提供消防安全防范服务
“小区物业公司是不是应该给业主提供消防安全防范服务？”近日，有读者向西海都市报社区联络站询问。
据了解，根据《青海省消防条例》第十七条规定，物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。未委托物业服务企业提供物业管理服务的，物业业主应当按照消防安全要求，明确消防安全管理责任，履行相关义务。
物业服务企业承接物业项目时，应当查验共用消防设施的完好状况，做好查验、交接记录，并将查验结果书面告知业主委员会。
物业服务企业对搭盖违章建筑或者堆放杂物占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为，应当予以劝阻、制止；对不听劝阻、制止的，应当及时向公安机关消防机构或者公安派出所报告。
（摘自西海都市报）
政策法规
中华人民共和国物权法（第一百二十六条-第一百三十条）
第十一章 土地承包经营权
第一百二十六条：
耕地的承包期为三十年。草地的承包期为三十年至五十年。林地的承包期为三十年至七十年；特殊林木的林地承包期，经国务院林业行政主管部门批准可以延长。前款规定的承包期届满，由土地承包经营权人按照国家有关规定继续承包。
第一百二十七条：
土地承包经营权自土地承包经营权合同生效时设立。县级以上地方人民政府应当向土地承包经营权人发放土地承包经营权证、林权证、草原使用权证，并登记造册，确认土地承包经营权。
第一百二十八条：
土地承包经营权人依照农村土地承包法的规定，有权将土地承包经营权采取转包、互换、转让等方式流转。流转的期限不得超过承包期的剩余期限。未经依法批准，不得将承包地用于非农建设。
第一百二十九条：
土地承包经营权人将土地承包经营权互换、转让，当事人要求登记的，应当向县级以上地方人民政府申请土地承包经营权变更登记；未经登记，不得对抗善意第三人。
第一百三十条：
承包期内发包人不得调整承包地。因自然灾害严重毁损承包地等特殊情形，需要适当调整承包的耕地和草地的，应当依照农村土地承包法等法律规定办理。
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